REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO sklepmilenium.pl
Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklepmilenium.pl prowadzony jest przez firmę:
Sport Travel Karolina Brzezińska
ul.Szczęsna 26
02-454 Warszawa
REGON 141348627; NIP 5222757516.
WYSYŁKA I ODBIÓR OSOBISTY ZAMÓWIENIA
Towar wysyłamy od poniedziałku do piątku za pośrednictwem firm kurierskich.
Proponujemy odbiór osobisty towaru w naszych halach treningowych na terenie Warszawy.
Koszt wysyłki jest widoczny w koszyku zamówienia i standardowo wynosi:
Przesyłka kurierska - 19zł
Paczkomaty - 16zł
Odbiór osobisty – 0zł
Przesyłka kurierska za pobraniem – 29zł
Koszt dostawy zostanie automatycznie doliczony do wartości towaru w Twoim koszyku, po wybraniu przez Ciebie formy przesyłki. Wybór formy przesyłki następuje na etapie składania zamówienia.
Podane koszty wysyłki dotyczą wyłącznie przesyłek realizowanych na terenie Polski. Wysyłki poza granicę kraju realizowane są po wcześniejszym uzgodnieniu kosztów dostawy.
ZAMÓWIENIA
- Podstawowym środkiem składnia zamówień jest strona internetowa www.sklepmilenium.pl .
- Składanie zamówienia poprzez internet odbywa się za pomocą systemu nawigacji sklepu, od wybrania produktu do potwierdzenia zamówienia.
- Do złożenia zamówienia nie jest konieczna pełna rejestracja w systemie sklepu.
- Złożenie zamówienia bez pełnej rejestracji odbywa się za pomocą systemu nawigacji sklepu. Po wybraniu produktów i przejściu do "koszyka" i wybraniu opcji "złóż zamówienie". Zamawiający zostaje poproszony o wypełnienie formularza z danymi koniecznymi do zrealizowania zamówienia.
- Pełna rejestracja odbywa się za pomocą opcji "rejestracja". Po wypełnieniu formularza rejestracji Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem dokonania rejestracji. Zarejestrowani użytkownicy informowani są, za ich zgodą, o nowościach i promocjach w sklepie oraz biorą udział w specjalnych akcjach promocyjnych przeznaczonych tylko dla zarejestrowanych Klientów.
- Po otrzymaniu każdego zamówienia system sklepu generuje automatycznie list e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, który jest przesyłany na adres poczty internetowej wskazany w formularzu zamówienia lub podczas rejestracji.
- Niezależnie od potwierdzenia przyjęcia zamówienia, obsługa sklepu może zweryfikować mailowo lub telefonicznie dane osoby zamawiającej celem potwierdzenia zamówienia. Po potwierdzeniu zamówienia jest ono realizowane.
- Zamawiający może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować e-mailem kontakt@sklepmilenium.pl .
Zamawiający może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować do momentu wysłania zamówienia z magazynu sklepu. - W przypadku przedmiotów dostępnych na zamówienie czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym artykule.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest faktura elektroniczna.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich.
- Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Zamawiającego zamówienia.
SPOSÓB PŁATNOŚCI
- Zamawiający może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przy odbiorze osobistym gotówką lub blikiem.
- przy odbiorze przesyłki kurierskiej: należność pobiera kurier,
- przed realizacją zamówienia: przelewem bankowym na rachunek bankowy sklepu lub blikiem.
- Dane do dokonania przelewu:
Sport Travel Karolina Brzezińska
ul.Szczęsna 26
02-454 Warszawa
Nr konta: bank ING 65 1050 1041 1000 0090 8693 2028
Nr telefonu do płatności blik +48535100040.
REKLAMACJE
- Wszystkie produkty dostępne w sklepmilenium.pl są fabrycznie nowe i wolne od wad.
- Wszystkie produkty wysyłane przez nasz sklep, w trakcie przygotowania do wysyłki są sprawdzane przez obsługe sklepu pod względem zgodności z zamówieniem i stanem produktu (czy jest kompletny, czy nie ma uszkodzeń itp.).
- Jeżeli po otrzymaniu towaru Kupujący wykryje w nim wady techniczne lub uszkodzenia mechaniczne (zewnętrzne) powstałe podczas dostawy, ma prawo odesłać przesyłkę. W tym celu Zamawiający powinien niezwłocznie skontaktować się ze sklepem i poinformować o zaistniałym fakcie celem uzgodnienia sposobu załatwienia reklamacji.
- Klient powinien odesłać towar na własny koszt na adres biura:
Sport Travel Karolina Brzezińska, ul.Jutrzenki 8B/63, 05-500 Józefosław - Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny.
- Koszt przesyłki zostanie zwrócony klientowi niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.
- Reklamacje towarów, w których ujawniła się wady w czasie użytkowania, rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru od Klienta. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany e-mailem lub telefonicznie.
ZWROT TOWARU
- Zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014 roku o prawach konsumenta Konsument, może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki od przewoźnika, składając sprzedającemu oświadczenie na piśmie. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Zwracany towar należy odesłać niezwłocznie jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy na adres sklepu: Sport Travel Karolina Brzezińska, ul.Jutrzenki 8B/63, 05-500 Józefosław
- Konsument ponosi bezpośrednie koszt odesłania zwracanego towaru. Koszt te nie są zwracane przed sklep.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- Sklep dokonuje zwrotu świadczenia wpłaconego przez Konsumenta niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy. Zwrot obejmuje wartość towaru oraz koszty przesyłki poniesiony w celu realizacji zamówienia przez klienta. Zwrotu dokonujemy przelewem na konto wskazane przez Kupującego.
- Zgodnie z art. 32 ust 3 ustawy o prawach konsument w przypadku nieodesłania towaru przez konsumenta sklep wstrzyma się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem przetwarzanych danych osobowych klientów jest Sport Travel Karolina Brzezińska.
- Podanie danych osobowych przez klientów jest dobrowolne, ale niezbędne w celu założenia konta w sklepie internetowym, zawarcia umowy sprzedaży lub możliwości otrzymywania handlowych informacji elektronicznych na wskazany przez klienta adres e-mail.
- Sport Travel Karolina Brzezińska stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.
- Klienci posiadają prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i usunięcia. Dane osobowe mogą być edytowane, poprawiane lub usuwane przez klienta po zalogowaniu się do konta w sklepie internetowym. W przypadku modyfikacji lub usunięcia danych osobowych klientów niezarejestrowanych w sklepie internetowym koniecznym jest przesłanie takiego żądania do Sport Travel Karolina Brzezińska na wskazany na stronie sklepu internetowego adres e-mail lub przesłanie żądania pocztą.
- Szczegółowe informacje w zakresie bezpieczeństwa danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności sklepu internetowego sklepmilenium.pl.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Powyższy regulamin przeznaczony jest dla klientów detalicznych. Warunki sprzedaży hurtowej prowadzonej przez Sport Travel Karolina Brzezińska ustalane są indywidualnie z każdym odbiorcą.
- Wszystkie kwestie sporne dotyczące umów kupna-sprzedaży załatwione będą zgodnie z obowiązującym prawem powszechnym.